Tratamento de dados
Cada registro contabilizado, dafonte à decisão
Os fluxos de piloto da GridAPM mantêm o livro-razão: de onde vieram as evidências, com o que a IA ajudou, quem revisou a saída e quais recomendações permanecem em rascunho.
Limite OT
Rede do site
Estação de trabalho
GridAPM
Conexão controlada com a OpenAI
Evidências entram
AgenticGrid Pro APM de transformadores
O outro produto da GridAPM ProtectionAI Ensaios de proteção
Ciclo de vida dos dados
Da ingestão à devolução, um só livro-razão
Quatro estágios, cada um com um responsável e um registro — acordados antes do início da avaliação técnica.
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Ingestão
Evidências aprovadas entram por canais acordados, mantendo fonte, identidade do arquivo e proveniência.
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Armazenamento local
Os registros vivem na estação de trabalho do piloto, dentro do seu perímetro — não em infraestrutura hospedada.
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Revisão
A saída da IA permanece rascunho até que um engenheiro identificado a aceite, edite ou rejeite; cada mudança de estado é registrada.
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Retenção e devolução
Ao fim do piloto, as evidências são devolvidas ou excluídas conforme o cronograma acordado; o registro da decisão permanece auditável.
Dois lados do livro-razão
O que um piloto armazena — e o que nunca vemos
O que um piloto armazena
- Informações de contato do piloto
- Dados de contato comercial enviados por fluxos de piloto, demonstração, newsletter ou e-mail.
- Metadados de medição do site
- Eventos de analytics consentidos, página de origem, dados de referência ou UTM, categoria de CTA, faixa de pontuação e campos de consulta comercial enviados, usados para análise agregada de conteúdo e acompanhamento relevante.
- Evidências de transformadores
- Registros diagnósticos aprovados, notas de inspeção, contexto de carregamento, histórico de manutenção, relatórios, fotos ou exportações usados em um piloto delimitado.
- Observações derivadas
- Campos revisados, resumos, achados em rascunho, links de evidências e recomendações criados a partir de material de origem aprovado.
- Saída assistida por IA
- Explicações em rascunho, sugestões de extração, avisos de evidências faltantes e linguagem de relatório que exigem revisão humana antes do uso.
O que nunca vemos
- Evidências fora do escopo acordado
- Os pilotos usam o mínimo de evidências necessário para o fluxo acordado — nada além disso é coletado.
- Evidências confidenciais em serviços hospedados
- Evidências confidenciais não são enviadas a serviços hospedados, salvo aprovação explícita no perfil de implantação.
- Evidências de clientes no analytics
- O analytics do site público permanece separado das respostas das ferramentas, das evidências de clientes e dos dados confidenciais de transformadores.
- Seus sistemas OT ao vivo
- A GridAPM lê exportações aprovadas. Ela nunca se conecta a sistemas de proteção, controle ou SCADA.
Retenção
Onde cada registro vive — e quando ele sai
Retenção é uma decisão de escopo, não um padrão. Esta tabela mostra a postura vigente; os termos exatos são acordados por piloto.
| Categoria de dados | Onde vive | Retido | Ao fim do piloto |
|---|---|---|---|
| Informações de contato do piloto | Sistemas de contato comercial | Enquanto a conversa estiver ativa | Excluível mediante solicitação |
| Analytics do site | Ferramentas de analytics condicionadas a consentimento | Agregado, conforme a política de cookies | Nunca cruzado com evidências de piloto |
| Evidências de transformadores | Estação de trabalho do piloto, dentro do seu perímetro | O prazo acordado do piloto | Devolvidas ou excluídas, conforme o acordo |
| Observações derivadas e rascunhos de IA | Estação de trabalho do piloto | O prazo acordado do piloto | Entregues no pacote de evidências |
| Trilha de auditoria | Dentro do pacote de evidências | Com o registro da decisão | Entregue no encerramento |
As expectativas de retenção, exclusão, exportação e acompanhamento são definidas antes da expansão do piloto — e os dados de consultas sobre o piloto são mantidos separados das evidências de clientes usadas na avaliação técnica.
Limites de dados do piloto
Compromissos dos quais um piloto parte
A GridAPM privilegia a operação com processamento local e alegações conservadoras. As evidências do cliente permanecem dentro dos limites de projeto aprovados, salvo permissão do perfil de implantação.
- Usar o mínimo de evidências necessário para o fluxo de piloto acordado
- Preservar a proveniência das fontes, a identidade dos arquivos e o contexto do revisor sempre que praticável
- Tratar a saída da IA como material de rascunho até ser aceita, editada ou rejeitada por um revisor
- Evitar o envio de evidências confidenciais a serviços hospedados, salvo aprovação explícita
- Manter o analytics público separado das respostas das ferramentas, das evidências de clientes e dos dados confidenciais de transformadores
- Definir as expectativas de retenção, exclusão, exportação e acompanhamento antes da expansão do piloto
- Separar os dados de consultas sobre o piloto das evidências de clientes usadas na avaliação técnica
FAQ de tratamento de dados
Perguntas que os donos dos dados fazem
Onde vivem as evidências do piloto?
Na estação de trabalho do piloto, dentro do seu perímetro. A GridAPM tem processamento local: as evidências são processadas onde são carregadas, não em infraestrutura hospedada.
A GridAPM envia evidências a provedores externos de IA?
Sim, quando um operador solicita uma função de IA. A GridAPM usa exclusivamente OpenAI e transmite o contexto aprovado mínimo pelo perfil de saída controlado; cálculos determinísticos e banco operacional permanecem locais.
O que acontece com os nossos dados quando o piloto termina?
As evidências são devolvidas ou excluídas conforme o cronograma acordado na definição de escopo. O pacote de evidências — achados, identidade dos revisores, carimbos de tempo, estado das decisões — é entregue como o produto final do piloto.
Como os dados do site são mantidos separados dos dados do piloto?
O analytics público é condicionado a consentimento e agregado, e permanece separado das respostas das ferramentas, das evidências de clientes e dos dados confidenciais de transformadores. Os detalhes das consultas sobre o piloto também são mantidos separados das evidências da avaliação técnica.
Comece pelo livro-razão
Acorde escopo, armazenamento, revisão e devolução antes do início da avaliação.