Tratamiento de datos
Cada registro contabilizado, de lafuente a la decisión
Los flujos de piloto de GridAPM llevan el libro de registro: de dónde vinieron las evidencias, en qué ayudó la IA, quién revisó la salida y qué recomendaciones siguen en borrador.
Límite OT
Red del emplazamiento
Estación de trabajo
GridAPM
Conexión controlada a OpenAI
Entrada de evidencias
AgenticGrid Pro APM de transformadores
El otro producto de GridAPM ProtectionAI Ensayos de protecciones
Ciclo de vida de los datos
De la ingesta a la devolución, un solo registro
Cuatro etapas, cada una con un responsable y un registro — acordadas antes de que empiece la evaluación técnica.
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Ingesta
Las evidencias aprobadas entran por los canales acordados, conservando la fuente, la identidad del archivo y la procedencia.
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Almacenamiento local
Los registros residen en la estación de trabajo del piloto dentro de su perímetro — no en infraestructura alojada.
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Revisión
La salida de la IA sigue en borrador hasta que un ingeniero con nombre la acepta, edita o rechaza; cada cambio de estado se registra.
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Retención y devolución
Al terminar el piloto, las evidencias se devuelven o eliminan según el calendario acordado; el registro de decisiones sigue siendo auditable.
Dos lados del registro
Lo que un piloto almacena — y lo que nunca vemos
Lo que un piloto almacena
- Información de contacto del piloto
- Datos de contacto profesionales enviados a través de los flujos de piloto, demo, boletín o correo electrónico.
- Metadatos de medición del sitio web
- Eventos de analítica consentidos, página de origen, datos de referencia o UTM, categoría de CTA, banda de puntuación y campos de consulta comercial enviados, usados para análisis agregado de contenido y seguimiento pertinente.
- Evidencias de transformadores
- Registros diagnósticos aprobados, notas de inspección, contexto de carga, historial de mantenimiento, informes, fotos o exportaciones usados en un piloto acotado.
- Observaciones derivadas
- Campos revisados, resúmenes, hallazgos en borrador, enlaces a evidencias y recomendaciones creados a partir del material de fuentes aprobadas.
- Salida asistida por IA
- Explicaciones en borrador, sugerencias de extracción, avisos de evidencias faltantes y texto de informes que requieren revisión humana antes de su uso.
Lo que nunca vemos
- Evidencias fuera del alcance acordado
- Los pilotos usan las evidencias mínimas necesarias para el flujo acordado — no se recopila nada más.
- Evidencias confidenciales en servicios alojados
- Las evidencias confidenciales no se envían a servicios alojados salvo aprobación explícita en el perfil de despliegue.
- Evidencias de clientes en la analítica
- La analítica del sitio web público se mantiene separada de las respuestas de las herramientas, las evidencias de clientes y los datos confidenciales de transformadores.
- Sus sistemas OT en vivo
- GridAPM lee exportaciones aprobadas. Nunca se conecta a sistemas de protección, control o SCADA.
Retención
Dónde reside cada registro — y cuándo sale
La retención es una decisión de alcance, no un valor por defecto. Esta tabla muestra la postura de referencia; los términos exactos se acuerdan por piloto.
| Categoría de datos | Dónde reside | Retención | Al terminar el piloto |
|---|---|---|---|
| Información de contacto del piloto | Sistemas de contacto comercial | Mientras la conversación siga activa | Eliminable a petición |
| Analítica del sitio web | Herramientas de analítica con consentimiento | Agregada, según la política de cookies | Nunca se cruza con evidencias del piloto |
| Evidencias de transformadores | Estación de trabajo del piloto, dentro de su perímetro | El plazo de piloto acordado | Devueltas o eliminadas, según lo acordado |
| Observaciones derivadas y borradores de IA | Estación de trabajo del piloto | El plazo de piloto acordado | Entregadas en el paquete de evidencias |
| Traza de auditoría | Dentro del paquete de evidencias | Con el registro de decisiones | Entregada al cierre |
Las expectativas de retención, eliminación, exportación y seguimiento se definen antes de ampliar el piloto — y los datos de las consultas de piloto se mantienen separados de las evidencias de clientes usadas en la evaluación técnica.
Límites de datos del piloto
Compromisos con los que empieza un piloto
GridAPM prioriza la operación con procesamiento local y las afirmaciones conservadoras. Las evidencias de clientes permanecen dentro de los límites de proyecto aprobados salvo que un perfil de despliegue permita otra cosa.
- Usar las evidencias mínimas necesarias para el flujo de piloto acordado
- Preservar la procedencia de las fuentes, la identidad de los archivos y el contexto del revisor cuando sea práctico
- Tratar la salida de la IA como material en borrador hasta que un revisor la acepte, edite o rechace
- Evitar el envío de evidencias confidenciales a servicios alojados salvo aprobación explícita
- Mantener la analítica pública separada de las respuestas de las herramientas, las evidencias de clientes y los datos confidenciales de transformadores
- Definir las expectativas de retención, eliminación, exportación y seguimiento antes de ampliar el piloto
- Separar los datos de las consultas de piloto de las evidencias de clientes usadas en la evaluación técnica
FAQ de tratamiento de datos
Lo que preguntan los responsables de datos
¿Dónde residen las evidencias del piloto?
En la estación de trabajo del piloto dentro de su perímetro. GridAPM usa procesamiento local: las evidencias se procesan donde se cargan, no en infraestructura alojada.
¿GridAPM envía evidencias a proveedores externos de IA?
Sí, cuando un operador solicita una función de IA. GridAPM usa únicamente OpenAI y transmite el contexto aprobado mínimo mediante el perfil saliente controlado; los cálculos deterministas y la base operativa permanecen locales.
¿Qué ocurre con nuestros datos al terminar el piloto?
Las evidencias se devuelven o eliminan según el calendario acordado en la definición del alcance. El paquete de evidencias — hallazgos, identidad de los revisores, marcas de tiempo, estado de las decisiones — se entrega como el entregable del piloto.
¿Cómo se separan los datos del sitio web de los datos del piloto?
La analítica pública requiere consentimiento y es agregada, y se mantiene separada de las respuestas de las herramientas, las evidencias de clientes y los datos confidenciales de transformadores. Los detalles de las consultas de piloto también se mantienen aparte de las evidencias de la evaluación técnica.
Empiece por el registro
Acuerde el alcance, el almacenamiento, la revisión y la devolución antes de que empiece la evaluación.