Trattamento dei dati
Ogni record rendicontato, dallasorgente alla decisione
I flussi pilota di GridAPM tengono il registro: da dove vengono le evidenze, in cosa ha assistito l'IA, chi ha revisionato l'output e quali raccomandazioni restano in bozza.
Perimetro OT
Rete di sito
Workstation
GridAPM
Connessione OpenAI controllata
Evidenze in ingresso
AgenticGrid Pro APM trasformatori
L'altro prodotto GridAPM ProtectionAI Prove protezioni
Ciclo di vita dei dati
Dall'acquisizione alla restituzione, un unico registro
Quattro fasi, ciascuna con un responsabile e un record — concordate prima che inizi la valutazione tecnica.
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Acquisizione
Le evidenze approvate entrano attraverso canali concordati, conservando sorgente, identità dei file e provenienza.
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Archiviazione locale
I record vivono sulla workstation del pilota dentro il vostro perimetro — non su infrastrutture ospitate.
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Revisione
L'output dell'IA resta in bozza finché un ingegnere identificato non lo accetta, modifica o respinge; ogni cambio di stato viene registrato.
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Conservazione e restituzione
Alla fine del pilota le evidenze vengono restituite o cancellate secondo il calendario concordato; il record decisionale resta verificabile.
Due lati del registro
Cosa conserva un pilota — e cosa non vediamo mai
Cosa conserva un pilota
- Dati di contatto del pilota
- Dati di contatto aziendali inviati tramite i flussi di pilota, demo, newsletter o email.
- Metadati di misurazione del sito
- Eventi analytics con consenso, pagina di origine, dati di referral o UTM, categoria di CTA, fascia di punteggio e campi delle richieste commerciali inviate, usati per analisi aggregate dei contenuti e follow-up pertinenti.
- Evidenze dei trasformatori
- Record diagnostici approvati, note di ispezione, contesto di carico, storico di manutenzione, report, foto o esportazioni usati in un pilota perimetrato.
- Osservazioni derivate
- Campi revisionati, sintesi, risultanze in bozza, link alle evidenze e raccomandazioni create da materiale sorgente approvato.
- Output assistiti dall'IA
- Bozze di spiegazioni, suggerimenti di estrazione, segnalazioni di evidenze mancanti e testo dei report che richiedono revisione umana prima dell'uso.
Cosa non vediamo mai
- Evidenze fuori dal perimetro concordato
- I piloti usano il minimo di evidenze necessario per il flusso concordato — nient'altro viene raccolto.
- Evidenze riservate in servizi ospitati
- Le evidenze riservate non vengono inviate a servizi ospitati salvo esplicita approvazione nel profilo di installazione.
- Evidenze dei clienti nelle analytics
- Le analytics del sito pubblico restano separate dalle risposte degli strumenti, dalle evidenze dei clienti e dai dati riservati sui trasformatori.
- I vostri sistemi OT in esercizio
- GridAPM legge esportazioni approvate. Non si connette mai a sistemi di protezione, controllo o SCADA.
Conservazione
Dove vive ogni record — e quando se ne va
La conservazione è una decisione di scoping, non un'impostazione predefinita. Questa tabella mostra la postura standard; i termini esatti si concordano per ogni pilota.
| Categoria di dati | Dove vive | Conservato | Alla fine del pilota |
|---|---|---|---|
| Dati di contatto del pilota | Sistemi di contatto aziendali | Finché la conversazione è attiva | Cancellabile su richiesta |
| Analytics del sito | Strumenti analytics vincolati al consenso | In forma aggregata, secondo la cookie policy | Mai incrociati con le evidenze del pilota |
| Evidenze dei trasformatori | Workstation del pilota, dentro il vostro perimetro | La durata concordata del pilota | Restituite o cancellate, come da accordo |
| Osservazioni derivate e bozze IA | Workstation del pilota | La durata concordata del pilota | Consegnate nel pacchetto di evidenze |
| Traccia di audit | Dentro il pacchetto di evidenze | Con il record decisionale | Consegnata alla chiusura |
Le aspettative su conservazione, cancellazione, esportazione e follow-up si definiscono prima dell'estensione del pilota — e i dati delle richieste pilota restano separati dalle evidenze dei clienti usate nella valutazione tecnica.
Confini dei dati del pilota
Gli impegni da cui parte un pilota
GridAPM privilegia l'operatività a elaborazione locale e le affermazioni conservative. Le evidenze dei clienti restano dentro i confini di progetto approvati, salvo che un profilo di installazione consenta altrimenti.
- Usare il minimo di evidenze necessario per il flusso pilota concordato
- Preservare, dove praticabile, provenienza delle sorgenti, identità dei file e contesto dei revisori
- Trattare l'output dell'IA come materiale in bozza finché un revisore non lo accetta, modifica o respinge
- Evitare l'invio di evidenze riservate a servizi ospitati salvo esplicita approvazione
- Tenere le analytics pubbliche separate dalle risposte degli strumenti, dalle evidenze dei clienti e dai dati riservati sui trasformatori
- Definire le aspettative su conservazione, cancellazione, esportazione e follow-up prima dell'estensione del pilota
- Separare i dati delle richieste pilota dalle evidenze dei clienti usate nella valutazione tecnica
FAQ sul trattamento dei dati
Le domande dei titolari dei dati
Dove vivono le evidenze del pilota?
Sulla workstation del pilota dentro il vostro perimetro. GridAPM è a elaborazione locale: le evidenze vengono elaborate dove vengono caricate, non su infrastrutture ospitate.
GridAPM invia evidenze a fornitori di IA esterni?
Sì, quando un operatore richiede una funzione IA. GridAPM usa esclusivamente OpenAI e trasmette il contesto approvato minimo tramite il profilo in uscita controllato; calcoli deterministici e database operativo restano locali.
Cosa succede ai nostri dati alla fine del pilota?
Le evidenze vengono restituite o cancellate secondo il calendario concordato in fase di scoping. Il pacchetto di evidenze — risultanze, identità dei revisori, marche temporali, stato decisionale — viene consegnato come deliverable del pilota.
Come restano separati i dati del sito da quelli del pilota?
Le analytics pubbliche sono vincolate al consenso e aggregate, e restano separate dalle risposte degli strumenti, dalle evidenze dei clienti e dai dati riservati sui trasformatori. Anche i dettagli delle richieste pilota restano separati dalle evidenze della valutazione tecnica.
Iniziate dal registro
Concordate perimetro, archiviazione, revisione e restituzione prima che inizi la valutazione.